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Häufig gestellte Fragen

Finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen! Auf unserer FAQ-Seite finden Sie umfassende und informative Antworten auf die Fragen, die unsere Kunden am häufigsten stellen. Wenn Sie hier keine Antworten auf Ihre Fragen finden, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

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Welche Tätigkeitsbereiche hat Ihr Unternehmen?

Unser Unternehmen bietet Callcenter-Dienstleistungen an. Unser Leistungsspektrum umfasst eine Vielzahl von Operationen wie Kundensupport, Vertrieb, technischen Support und mehr.

Wo führen Sie Ihre Operationen durch?

Wir führen unsere Operationen zentral in der Türkei durch. Von unserem Standort in der Türkei aus bieten wir unseren Kunden weltweit Dienstleistungen an.

In welchen Sprachen bieten Sie Dienstleistungen an?

Um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten, bieten wir Dienstleistungen sowohl auf Deutsch als auch auf Türkisch an. Auf diese Weise möchten wir die Bedürfnisse sowohl lokaler als auch internationaler Kunden erfüllen.

Was umfasst Ihr Kundensupport-Service?

Unser Kundensupport-Service umfasst eine breite Palette von Aufgaben, darunter das Beantworten von Fragen, die Lösung von Beschwerden, die Bereitstellung von Informationen zu Produkten oder Dienstleistungen und mehr. Wir verbessern kontinuierlich unsere Operationen, um unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten.

Wie funktionieren Ihre technischen Support-Services?

Unsere technischen Support-Services beinhalten die Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Computern, Software, Geräten oder anderen technologischen Produkten. Unsere erfahrenen technischen Mitarbeiter arbeiten effizient und schnell, um jedes Problem unserer Kunden zu lösen.

Welche Dienstleistungen umfasst Ihre Vertriebsunterstützung?

Unsere Vertriebsunterstützung umfasst das Beantworten von Fragen zu Produkten oder Dienstleistungen, die Verwaltung von Bestellungen, die Bereitstellung von After-Sales-Service und mehr. Wir bieten Unterstützung über verschiedene Kanäle, um den Kaufprozess unserer Kunden zu erleichtern und ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.

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